Termeni și condiții generale (AGB)

1. comanda și încheierea contractului
Ați selectat produsele dorite și doriți să comandați. Puteți corecta toate intrările până când trimiteți comanda. Trimiteți comanda către DDoptics Optik-Sport-Shop numai după ce ați verificat datele dvs. pe ultima pagină de comandă. După trimiterea comenzii, veți primi un e-mail individual cu confirmarea personală a comenzii împreună cu detaliile facturii pentru comandă. În acest e-mail veți găsi, de asemenea, toate informațiile suplimentare privind procesarea plății și livrarea. Bunurile sunt comandate prin trimiterea online a formularului de comandă completat. Contractul de cumpărare dintre dumneavoastră și DDoptics Optik Sport Shop este încheiat prin confirmarea comenzii unui articol selectat de dumneavoastră.

1.1 Ofertă specială - cutii gourmet Alpen Sepp pentru comenzi de produse selectate
Pentru produsele individuale, vă oferim o cutie de plăcere gratuită cu achiziția dvs., pentru a comanda de la www.alpensepp.com. Vă vom trimite un cod voucher prin e-mail - emis la adresa de e-mail înregistrată pentru comandă. Codul voucherului nu poate fi răscumpărat în numerar și nu este transferabil. Valabilitatea voucherului expiră odată cu anularea achiziției la Optik-Sport-Shop. Prin urmare, vă vom trimite codul voucherului numai după ce perioada de anulare a expirat - sau - ne informați prin e-mail cu puțin timp înainte de expirarea perioadei de anulare că veți păstra produsul și nu îl veți anula. Pentru clienții elvețieni, acest lucru se aplică numai dacă adresa de livrare nu este în Elveția.

2. plată și livrare
Livrăm contra unei plăți în avans sau a opțiunilor de plată care ne sunt oferite în Optik-Sport-Shop. Bunurile sunt de obicei expediate în termen de 7 zile lucrătoare de la primirea plății. În cazul în care bunurile nu pot fi livrate în întregime, vă vom informa imediat și ne rezervăm dreptul de a efectua livrări parțiale sau de a reduce cantitățile. Orice întârzieri în livrare din partea noastră nu vă dau dreptul să solicitați despăgubiri.

2.1 Plata prin factură și finanțare

În cooperare cu Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suedia, oferim următoarele opțiuni de plată. Plata se face către Klarna în fiecare caz:

• Factura: Perioada de plată este de [14] zile de la expedierea bunurilor/biletului/ sau, în cazul altor servicii, de la prestarea serviciului. Condițiile complete de facturare pentru țările în care această metodă de plată este disponibilă pot fi găsite aici: Germania, Austria.
• Achiziție în rate: Cu serviciul de finanțare Klarna, puteți plăti achiziția dvs. în rate lunare fixe sau flexibile, în conformitate cu condițiile specificate la checkout. Plata în rate este scadentă la sfârșitul fiecărei luni după ce Klarna v-a trimis o factură lunară. Informații suplimentare privind achizițiile în rate, inclusiv termenii și condițiile generale și informațiile standard europene privind creditele de consum pentru țările în care această metodă de plată este disponibilă, pot fi găsite aici (disponibile numai în țările indicate):Germania, Austria.
• Sofortüberweisung: Disponibil în Germania și Austria. Contul dvs. va fi debitat imediat după plasarea comenzii.
• Debit direct: Disponibil în Germania și Austria. Suma va fi debitată după expedierea bunurilor. Veți fi informat cu privire la această dată prin e-mail.
• Card de credit (Visa/Mastercard): Disponibil în Germania și Austria. Suma va fi debitată după expedierea bunurilor sau a biletelor / disponibilitatea serviciului sau, în cazul unui abonament, în conformitate cu termenele comunicate.

Utilizarea metodelor de plată factură, cumpărare în rate și debit direct necesită o verificare pozitivă a creditului. În acest sens, transmitem datele dvs. către Klarna în scopul verificării adresei și a creditului, ca parte a inițierii achiziției și a procesării contractului de cumpărare. Vă rugăm să înțelegeți că vă putem oferi numai acele metode de plată care sunt permise pe baza rezultatelor verificării creditului. Informații suplimentare și condițiile de utilizare ale Klarna pot fi găsite aici. Sunt disponibile informații generale despre Klarna aici. Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi prelucrate de Klarna în conformitate cu reglementările aplicabile privind protecția datelor și în conformitate cu informațiile din Politica de confidențialitate a Klarna tratate.

2.2 Utilizarea autorizată a opticii DDoptics pentru achiziționarea în cont
Utilizarea gratuită și fără obligații a produselor DDoptics în scopuri de testare este prevăzută și autorizată. După achiziționarea bunurilor prin plata prețului de achiziție, dreptul de proprietate este transferat utilizatorului. Utilizatorul este apoi pe deplin autorizat să utilizeze bunurile. În cazul deteriorării bunurilor ca urmare a utilizării normale, nu trebuie să plătiți despăgubiri sau o taxă de utilizare.

3. costuri de expediere
Pentru livrările în Austria, percepem în general o taxă de transport forfetară de 12 EUR. Costurile finale de transport pentru livrările interne și internaționale vor fi afișate în magazinul online cu puțin timp înainte de finalizarea comenzii. Acceptăm numai plăți în euro.

4. dreptul de anulare / Politica de anulare
Vezi detalii Dreptul de anulare.

4.1 Consecințele anulării
În cazul unei anulări efective, serviciile primite de ambele părți trebuie returnate și orice beneficii derivate (de exemplu, dobânzi) trebuie restituite. În cazul în care nu sunteți în măsură să ne returnați sau să ne predați bunurile sau serviciile primite, precum și beneficiile (de exemplu, beneficiile de utilizare) sau în cazul în care nu sunteți în măsură să le returnați sau să ni le predați parțial sau doar într-o stare deteriorată (a se vedea, de asemenea, punctul 2.2), trebuie să ne despăgubiți pentru valoarea acestora. Trebuie să plătiți despăgubiri pentru utilizarea bunurilor numai dacă ați utilizat bunurile într-un mod care depășește testarea proprietăților și funcționalității. Prin “testarea proprietăților și funcționalității” înțelegem testarea și încercarea bunurilor respective, așa cum este posibil și obișnuit într-un magazin de vânzare cu amănuntul, de exemplu. Costurile obișnuite de returnare a bunurilor vor fi suportate de clientul nostru dacă bunurile livrate corespund bunurilor comandate. Obligațiile de rambursare a plăților trebuie îndeplinite în termen de 5 zile lucrătoare. Perioada începe pentru dvs. odată cu expedierea declarației dvs. de anulare sau a bunurilor, iar pentru noi odată cu primirea acestora.

5. reclamații
Bunurile primite trebuie verificate imediat de către destinatar pentru a verifica dacă sunt complete și corecte. Vom accepta returnarea bunurilor în termen de 14 zile de la livrare. Vă rugăm să ne informați în scris, prin e-mail, cu privire la motivul reclamației.

6. returnări
În caz de anulare, vă rugăm să ne returnați bunurile. Trebuie să suportați costurile obișnuite de returnare a bunurilor dacă bunurile livrate corespund celor comandate.

7 Ofertă și prețuri
Toate ofertele de la DDoptics Optik-Sport-Shop pot fi modificate și nu sunt obligatorii. Deoarece oferta magazinului este revizuită la intervale regulate, se aplică prețurile indicate la momentul comenzii. Toate cotațiile de preț anterioare își pierd valabilitatea odată cu actualizarea stocului magazinului sau a unui articol. Pentru livrările în străinătate, orice taxe vamale și/sau impozite suportate vor fi suportate de către client.

8. Consultanță online pe chat cu suport AI pentru produsele din magazin
Funcția de chat și consultanță cu suport AI a magazinului nostru online este în prezent în faza de testare și învățare. Vă rugăm să rețineți că sfaturile privind produsele și declarațiile AI în special nu sunt neapărat corecte sau complete. Pentru detalii importante despre produse, este esențial să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți direct prin telefon sau e-mail. Reclamațiile datorate recomandărilor incorecte privind IA fără o consultare personală cu noi cu privire la detaliile importante nu pot fi luate în considerare de către noi.

9. rezerva de titlu
Bunurile rămân proprietatea noastră până la efectuarea plății integrale de către client. Rămânem proprietarii bunurilor până la îndeplinirea tuturor pretențiilor la care avem dreptul în temeiul oricărui temei legal împotriva clientului și a eventualilor săi clienți revânzători în prezent sau în viitor.

10. protecția datelor
Luăm foarte în serios protecția datelor și aceasta este foarte importantă pentru noi. Toate datele cu caracter personal colectate pe site-ul nostru web sunt stocate și prelucrate exclusiv pentru sprijinul dumneavoastră individual în cadrul procesării comenzilor și trimiterii de informații (în special Optik-News-Post prin e-mail). Vă asigurăm că datele dvs. vor fi tratate confidențial în conformitate cu reglementările aplicabile privind protecția datelor și nu vor fi transmise unor terțe părți. Datele noastre Politica de confidențialitate.

11. răspundere
Nu acceptăm nicio răspundere pentru erori sau probleme tehnice care pot apărea pe internet.

12 Răspunderea pentru conținut
Informațiile de pe acest site au doar scop informativ general și nu sunt obligatorii.

13. exonerare de răspundere pentru conținutul paginilor legate
Acest site conține diverse link-uri către alte site-uri ale producătorilor etc. de pe internet. Subliniem în mod expres faptul că nu avem nicio influență asupra conținutului și designului paginilor legate. Prin urmare, nu ne asumăm nicio răspundere pentru actualitatea, corectitudinea sau exhaustivitatea informațiilor furnizate acolo. Ne distanțăm în mod expres de toate conținuturile de pe aceste pagini. Această declarație se aplică tuturor linkurilor către site-uri externe conținute pe site-ul nostru și tuturor conținuturilor acestor site-uri către care conduc linkurile.

14. drepturi de imagine
Toate drepturile de imagine pentru imaginile din magazin sunt deținute de Webdeals Shops GmbH. Utilizarea fără acordul nostru expres nu este permisă.

15. clauză de divizibilitate / altele
Invaliditatea unor dispoziții individuale din prezentele condiții generale sau din contractul de achiziție nu afectează validitatea celorlalte dispoziții. Dispoziția invalidă este înlocuită de dispoziția legală.

16 Instanța competentă / Legea aplicabilă / Dispoziții finale
Locul de jurisdicție pentru toate contractele cu clienții este 6900 Bregenz. Dorim să subliniem că se aplică exclusiv legislația austriacă. Prin prezenta, excludem aplicarea Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de bunuri.