Postanowienia dotyczące anulowania

Użytkownik ma prawo do anulowania zamówienia w ciągu czternastu dni od otrzymania towaru (nie od otrzymania faktury!) bez podania przyczyny. Dzień dostawy nie jest liczony przy obliczaniu okresu anulowania.

Okres anulowania rozpoczyna się po otrzymaniu oświadczenia o anulowaniu w formie tekstowej, ale nie przed otrzymaniem towarów przez odbiorcę (w przypadku powtarzających się dostaw podobnych towarów, nie przed otrzymaniem pierwszej częściowej dostawy).

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy przesłać nam

Webdeals Shops GmbH
Projekt Optik Sport Shop - optyka DDoptics i karbonowe shafty FBT
Holzbodenweg 6
AT - 6858 Schwarzach
widerruf@ddoptics.shop

za pomocą wyraźnego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą, wiadomości e-mail lub rozmowy telefonicznej) o swojej decyzji o anulowaniu zamówienia lub - jeśli towary zostaną dostarczone przed upływem terminu - również poprzez zwrot towarów. Możesz skorzystać z naszej Przykładowy formularz anulowania ale nie jest to obowiązkowe. Można również skorzystać z formularza anulowania na naszej stronie internetowej (http://ddoptics.shop/widerruf-bestellung) elektronicznie i przesłać je do nas. Jeśli użytkownik skorzysta z tej opcji, niezwłocznie prześlemy mu potwierdzenie otrzymania takiej rezygnacji (np. pocztą elektroniczną). Aby zachować termin na odstąpienie od umowy, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu na odstąpienie od umowy.

» Do formularza anulowania online

» Pobierz formularz “Anulowanie zamówienia” (.pdf)

Grupy produktów wyłączone z prawa do odstąpienia od umowy

Usługi socjalne, usługi opieki zdrowotnej, artykuły higieniczne, łatwo psujące się towary codziennego użytku i produkty niestandardowe.

Konsekwencje anulowania

W przypadku anulowania zamówienia przez użytkownika, zwrócimy mu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez użytkownika innego rodzaju dostawy niż najtańszy oferowany przez nas rodzaj dostawy standardowej), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji użytkownika o anulowaniu niniejszej umowy. W celu dokonania zwrotu użyjemy tych samych środków płatności, które zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; wszelkie koszty transakcji (które obecnie nie są nam zwracane na przykład przez PayPal) ponosi klient. Możemy odmówić dokonania zwrotu, dopóki nie otrzymamy towaru z powrotem.

Zwrot towarów

Musisz zwrócić lub przekazać nam towary (DDoptics Optik Sport Shop, Webdeals Shops GmbH, Holzbodenweg 6, 6858 Schwarzach, Austria) niezwłocznie, a w każdym razie najpóźniej w ciągu czternastu dni od otrzymania polityki anulowania lub otrzymania towarów. Termin jest zachowany, jeśli towary zostaną wysłane przed upływem czternastu dni. Użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Użytkownik ponosi koszty utraty wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarami, które nie jest konieczne do sprawdzenia ich stanu, właściwości i funkcjonalności.