Dispoziții privind anularea

Aveți dreptul de a anula comanda în termen de paisprezece zile de la primirea bunurilor (nu de la primirea facturii!) fără a oferi niciun motiv. Ziua livrării nu este luată în considerare la calcularea perioadei de anulare.

Perioada de anulare începe după primirea notificării de anulare sub formă de text, dar nu înainte de primirea bunurilor de către destinatar (în cazul livrărilor recurente de bunuri similare, nu înainte de primirea primei livrări parțiale).

Pentru a vă exercita dreptul de anulare, trebuie să ne trimiteți

Webdeals Shops GmbH
Projekt Optik Sport Shop - Optică DDoptics și arbori de carbon FBT
Holzbodenweg 6
AT - 6858 Schwarzach
widerruf@ddoptics.shop

prin intermediul unei declarații clare (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, un e-mail sau un apel telefonic) privind decizia dumneavoastră de a anula comanda sau - în cazul în care bunurile vă sunt livrate înainte de termenul limită - și prin returnarea bunurilor. Puteți utiliza site-ul nostru Exemplu de formular de anulare dar acest lucru nu este obligatoriu. De asemenea, puteți utiliza formularul de anulare de pe site-ul nostru (http://ddoptics.shop/widerruf-bestellung) în format electronic și să ne-o trimiteți. Dacă faceți uz de această opțiune, vă vom trimite o confirmare de primire a unei astfel de anulări fără întârziere (de exemplu, prin e-mail). Pentru a respecta perioada de anulare, este suficient să trimiteți notificarea de exercitare a dreptului de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare.

» La formularul de anulare online

» Descărcați formularul “Anularea comenzii” (.pdf)

Grupe de produse excluse de la dreptul de anulare

Servicii sociale, servicii medicale, articole de igienă, produse perisabile de uz zilnic și produse personalizate.

Consecințele anulării

În cazul în care anulați comanda, vă vom rambursa toate plățile primite de la dvs., inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea de către dvs. a unui alt tip de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați despre decizia dvs. de a anula acest contract. Pentru această rambursare, vom utiliza aceleași mijloace de plată pe care le-ați utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel cu dumneavoastră; orice costuri de tranzacție (care nu ne sunt rambursate în prezent de PayPal, de exemplu) vor fi suportate de client. Putem refuza să efectuăm o rambursare până când nu primim bunurile înapoi.

Returnarea bunurilor

Trebuie să returnați sau să ne predați bunurile (DDoptics Optik Sport Shop, Webdeals Shops GmbH, Holzbodenweg 6, 6858 Schwarzach, Austria) imediat și, în orice caz, în termen de paisprezece zile de la primirea politicii de anulare sau de la primirea bunurilor cel târziu. Termenul este respectat dacă expediați bunurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile. Trebuie să suportați costurile directe de returnare a bunurilor. Trebuie să plătiți pentru orice pierdere de valoare a bunurilor numai dacă această pierdere de valoare se datorează manipulării bunurilor care nu este necesară pentru verificarea stării, proprietăților și funcționalității acestora.