Ustanovení o zrušení
Máte právo zrušit objednávku do čtrnácti dnů od převzetí zboží (nikoli od obdržení faktury!) bez udání důvodu. Den doručení se při výpočtu lhůty pro odstoupení od smlouvy nezapočítává.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy začíná běžet po obdržení oznámení o odstoupení od smlouvy v textové podobě, ale ne před převzetím zboží příjemcem (v případě opakovaných dodávek obdobného zboží ne před převzetím první dílčí dodávky).
Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nám zaslat
Webdeals Shops GmbH
Projekt Optik Sport Shop - optika DDoptics a karbonové shafty FBT
Holzbodenweg 6
AT - 6858 Schwarzach
widerruf@ddoptics.shop
prostřednictvím jasného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou, e-mailem nebo telefonicky) o vašem rozhodnutí zrušit objednávku nebo - pokud vám bude zboží doručeno před uplynutím lhůty - také vrácením zboží. Můžete využít naše Vzorový formulář pro zrušení ale není to povinné. Můžete také použít storno formulář na našich webových stránkách (http://ddoptics.shop/widerruf-bestellung) v elektronické podobě a zašlete nám je. Pokud této možnosti využijete, zašleme vám neprodleně potvrzení o přijetí takového odstoupení od smlouvy (např. e-mailem). Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy zašlete před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
» Na online formulář pro zrušení rezervace
» Stáhněte si formulář “Zrušení objednávky” (.pdf)
Skupiny výrobků vyloučené z práva na odstoupení od smlouvy
Sociální služby, zdravotnické služby, hygienické potřeby, trvanlivé zboží denní potřeby a výrobky na zakázku.
Důsledky zrušení
Pokud objednávku zrušíte, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vaší volby jiného typu doručení, než je nejlevnější typ standardního doručení, který nabízíme), a to bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí zrušit tuto smlouvu. Pro toto vrácení použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak; veškeré transakční náklady (které nám v současné době nehradí např. společnost PayPal) nese zákazník. Vrácení peněz můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět.
Vrácení zboží
Zboží nám musíte vrátit nebo předat (DDoptics Optik Sport Shop, Webdeals Shops GmbH, Holzbodenweg 6, 6858 Schwarzach, Rakousko) neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů od doručení odstoupení od smlouvy nebo od převzetí zboží. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty. Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy. Ztrátu hodnoty zboží hradíte pouze v případě, že tato ztráta hodnoty vznikla v důsledku manipulace se zbožím, která není nezbytná pro kontrolu jeho stavu, vlastností a funkčnosti.