Všeobecné obchodní podmínky (AGB)

1. objednávka a uzavření smlouvy
Vybrali jste si požadované produkty a chcete si je objednat. Až do odeslání objednávky můžete všechny položky opravovat. Teprve po zkontrolování údajů na poslední stránce objednávky odešlete svou objednávku do DDoptics Optik-Sport-Shop. Po odeslání objednávky obdržíte individuální e-mail s osobním potvrzením objednávky spolu s fakturačními údaji k objednávce. V tomto e-mailu naleznete také veškeré další informace o zpracování platby a doručení. Zboží se objednává odesláním vyplněného objednávkového formuláře online. Kupní smlouva mezi vámi a obchodem DDoptics Optik Sport Shop je uzavřena potvrzením objednávky vámi vybraného zboží.

1.1 Speciální nabídka - Alpen Sepp gurmánské boxy pro objednávky vybraných produktů
K jednotlivým produktům vám nabízíme bezplatnou krabičku pro potěšení při nákupu, kterou si můžete objednat z www.alpensepp.com. Kód voucheru vám zašleme e-mailem - na e-mailovou adresu vaší registrované objednávky. Kód poukazu nelze uplatnit v hotovosti a je nepřenosný. Platnost poukazu končí zrušením nákupu v obchodě Optik-Sport-Shop. Proto vám kód poukazu zašleme až po uplynutí lhůty pro odstoupení od smlouvy - nebo - nás těsně před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy informujete e-mailem, že si výrobek ponecháte a nebudete jej stornovat. Pro švýcarské zákazníky to platí pouze v případě, že se adresa dodání nenachází ve Švýcarsku.

2. platba a dodání
Dodáváme na základě platby předem nebo možností platby, které nám nabízí Optik-Sport-Shop. Zboží odesíláme obvykle do 7 pracovních dnů od přijetí platby. Pokud není možné dodat zboží v plné výši, budeme vás o tom neprodleně informovat a vyhrazujeme si právo na částečné dodávky nebo snížení množství. Případné zpoždění dodávky z naší strany vás neopravňuje k uplatnění nároku na náhradu škody.

2.1 Platba na fakturu a financování

Ve spolupráci s Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko, nabízíme následující možnosti platby. Platba se v každém případě provádí na účet společnosti Klarna:

• Faktura: Lhůta splatnosti je [14] dnů od odeslání zboží/letenky/ nebo v případě jiných služeb od poskytnutí služby. Kompletní fakturační podmínky pro země, ve kterých je tento způsob platby k dispozici, naleznete zde: Německo, Rakousko.
• Platba na splátky: Se službou financování společnosti Klarna můžete nákup zaplatit v pevných nebo flexibilních měsíčních splátkách podle podmínek uvedených v pokladně. Platba na splátky je splatná na konci každého měsíce poté, co vám společnost Klarna zašle měsíční fakturu. Další informace o nákupu na splátky, včetně všeobecných podmínek a evropských standardních informací o spotřebitelském úvěru pro země, ve kterých je tento způsob platby k dispozici, naleznete zde (k dispozici pouze v uvedených zemích):Německo, Rakousko.
• Sofortüberweisung: K dispozici v Německu a Rakousku. Částka bude z vašeho účtu stržena ihned po zadání objednávky.
• Přímé inkaso: K dispozici v Německu a Rakousku. Částka bude stržena po odeslání zboží. O termínu budete informováni e-mailem.
• Kreditní karta (Visa/Mastercard): K dispozici v Německu a Rakousku. Částka bude stržena po odeslání zboží nebo vstupenek / dostupnosti služby nebo v případě předplatného podle sdělených časů.

Použití platebních metod faktura, nákup na splátky a inkaso vyžaduje pozitivní kontrolu úvěruschopnosti. V této souvislosti předáváme vaše údaje společnosti Klarna za účelem ověření adresy a úvěruschopnosti v rámci zahájení nákupu a zpracování kupní smlouvy. Berte prosím na vědomí, že vám můžeme nabídnout pouze ty platební metody, které jsou na základě výsledků kontroly úvěruschopnosti povoleny. Další informace a podmínky používání společnosti Klarna naleznete zde zde. Obecné informace o společnosti Klarna jsou k dispozici zde. Vaše osobní údaje bude společnost Klarna zpracovávat v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů a v souladu s informacemi uvedenými v článku. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Klarna ošetřeno.

2.2 Oprávněné používání optiky DDoptics pro nákup na účet
Volné a nezávazné použití produktů DDoptics pro účely testování je zamýšleno a povoleno. Po nabytí zboží zaplacením kupní ceny přechází vlastnictví na uživatele. Uživatel je pak plně oprávněn zboží používat. V případě znehodnocení zboží v důsledku běžného používání nemusíte platit náhradu ani poplatek za užívání.

3. náklady na dopravu
Za doručení v rámci Rakouska si zpravidla účtujeme paušální přepravní poplatek ve výši 12 EUR. Konečné přepravní náklady pro vnitrostátní a mezinárodní doručení se zobrazí v internetovém obchodě krátce před dokončením objednávky. Platby přijímáme pouze v eurech.

4. právo na zrušení / Storno podmínky
Viz podrobnosti Právo na zrušení.

4.1 Důsledky zrušení smlouvy
V případě účinného odstoupení od smlouvy musí být oběma stranám vráceny přijaté služby a odevzdány veškeré získané výhody (např. úroky). Pokud nám nejste schopni vrátit nebo odevzdat přijaté zboží nebo služby a případné výhody (např. užitky z užívání), nebo pokud je nejste schopni vrátit nebo odevzdat částečně nebo pouze ve zhoršeném stavu (viz také bod 2.2), musíte nám nahradit jejich hodnotu. Náhradu za užívání zboží musíte zaplatit pouze v případě, že jste zboží používali způsobem, který přesahuje rámec testování jeho vlastností a funkčnosti. Pod pojmem “testování vlastností a funkčnosti” rozumíme testování a zkoušení příslušného zboží, jak je to možné a obvyklé například v maloobchodě. Běžné náklady na vrácení zboží nese náš zákazník, pokud dodané zboží odpovídá objednanému zboží. Povinnost vrátit platby musí být splněna do 5 pracovních dnů. Tato lhůta začíná pro vás běžet odesláním vašeho prohlášení o odstoupení od smlouvy nebo zboží, pro nás jeho převzetím.

5. stížnosti
Příjemce musí neprodleně zkontrolovat úplnost a správnost přijatého zboží. Vrácené zboží přijímáme do 14 dnů od doručení. Důvod reklamace nám prosím sdělte písemně e-mailem.

6. návraty
V případě odstoupení od smlouvy nám prosím zboží vraťte. Pokud dodané zboží odpovídá objednanému, musíte uhradit běžné náklady na vrácení zboží.

7 Nabídka a ceny
Všechny nabídky DDoptics Optik-Sport-Shop se mohou změnit a nejsou závazné. Vzhledem k tomu, že nabídka obchodu je v pravidelných intervalech revidována, platí ceny uvedené v době objednání. Všechny předchozí cenové nabídky ztrácejí platnost s aktualizací skladových zásob obchodu nebo zboží. V případě dodávek do zahraničí hradí případná cla a/nebo daně zákazník.

8. Online poradenství o produktech v obchodě s podporou umělé inteligence v chatu
Funkce chatu a poradenství našeho internetového obchodu s podporou umělé inteligence je v současné době ve fázi testování a učení. Vezměte prosím na vědomí, že zejména rady týkající se produktů a výroky AI nemusí být správné nebo úplné. V případě důležitých informací o produktu je nezbytné kontaktovat přímo náš tým zákaznického servisu telefonicky nebo e-mailem. Na reklamace z důvodu nesprávného AI poradenství bez osobní konzultace důležitých detailů s námi nemůžeme brát zřetel.

9. výhrada vlastnictví
Zboží zůstává naším majetkem až do úplného zaplacení ze strany zákazníka. Vlastníkem zboží zůstáváme do doby, než budou uspokojeny všechny nároky, na které máme z jakéhokoli právního důvodu nárok vůči zákazníkovi a jeho případným zákazníkům, kteří zboží nyní nebo v budoucnu dále prodají.

10. ochrana údajů
Ochranu údajů bereme velmi vážně a je pro nás velmi důležitá. Veškeré osobní údaje shromážděné na našich webových stránkách jsou uchovávány a zpracovávány výhradně pro vaši individuální podporu při zpracování objednávek a zasílání informací (zejména Optik-News-Post e-mailem). Ujišťujeme vás, že s vašimi údaji bude zacházeno důvěrně v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů a nebudou předávány třetím stranám. Naše stránky Zásady ochrany osobních údajů.

11. odpovědnost
Nepřebíráme žádnou odpovědnost za chyby nebo technické problémy, které se mohou vyskytnout na internetu.

12 Odpovědnost za obsah
Informace na těchto webových stránkách slouží pouze pro obecné informační účely a nejsou závazné.

13. zřeknutí se odpovědnosti za obsah odkazovaných stránek
Tyto webové stránky obsahují různé odkazy na jiné webové stránky výrobců atd. na internetu. Výslovně zdůrazňujeme, že nemáme žádný vliv na obsah a podobu odkazovaných stránek. Nemůžeme proto převzít žádnou odpovědnost za aktuálnost, správnost a úplnost informací na nich uvedených. Od veškerého obsahu těchto stránek se výslovně distancujeme. Toto prohlášení se vztahuje na všechny odkazy na externí stránky obsažené na našich stránkách a na veškerý obsah těchto stránek, na které odkazy vedou.

14. práva k obrázkům
Veškerá práva k obrázkům v obchodě vlastní společnost Webdeals Shops GmbH. Použití bez našeho výslovného souhlasu není povoleno.

15. doložka o oddělitelnosti / jiné
Neplatnost jednotlivých ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek nebo kupní smlouvy nemá vliv na platnost ostatních ustanovení. Neplatné ustanovení se nahradí zákonným ustanovením.

16 Místní příslušnost / Rozhodné právo / Závěrečná ustanovení
Místem příslušnosti pro všechny smlouvy se zákazníky je 6900 Bregenz. Rádi bychom upozornili, že platí výhradně rakouské právo. Tímto vylučujeme použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.