Condizioni generali di contratto (AGB)

1. ordine e stipula del contratto
Avete selezionato i prodotti desiderati e desiderate ordinare. È possibile correggere tutti i dati fino all'invio dell'ordine. Solo dopo aver controllato i dati nell'ultima pagina dell'ordine, è possibile inviare l'ordine a DDoptics Optik-Sport-Shop. Dopo l'invio dell'ordine, riceverete un'e-mail individuale con la vostra conferma d'ordine personale e i dati della fattura per l'ordine. In questa e-mail troverete anche tutte le ulteriori informazioni sull'elaborazione del pagamento e sulla consegna. La merce viene ordinata inviando il modulo d'ordine compilato online. Il contratto d'acquisto tra voi e DDoptics Optik Sport Shop si conclude con la conferma dell'ordine di un articolo da voi selezionato.

1.1 Offerta speciale - Scatole gourmet Alpen Sepp con ordini di prodotti selezionati
Per i singoli prodotti vi offriamo una scatola del piacere in omaggio con il vostro acquisto, da ordinare da www.alpensepp.com. Vi invieremo un codice voucher via e-mail - emesso all'indirizzo e-mail dell'ordine registrato. Il codice del buono non può essere riscosso in contanti e non è trasferibile. La validità del buono scade con l'annullamento dell'acquisto presso l'Optik-Sport-Shop. Pertanto, vi invieremo il codice del buono solo dopo la scadenza del periodo di annullamento, oppure se ci comunicherete via e-mail, poco prima della scadenza del periodo di annullamento, che intendete tenere il prodotto e non annullarlo. Per i clienti svizzeri, questo vale solo se l'indirizzo di consegna non è in Svizzera.

2. pagamento e consegna
Consegniamo a fronte di un pagamento anticipato o delle opzioni di pagamento che ci vengono offerte nell'Optik-Sport-Shop. La merce viene solitamente spedita entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Se la merce non può essere consegnata interamente, vi informeremo immediatamente e ci riserviamo il diritto di effettuare consegne parziali o di ridurre le quantità. Eventuali ritardi nella consegna da parte nostra non danno diritto a richieste di risarcimento danni.

2.1 Pagamento tramite fattura e finanziamento

In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato a Klarna in ogni caso:

• Fattura: il termine di pagamento è di [14] giorni dalla spedizione della merce/biglietto/ o, nel caso di altri servizi, dalla prestazione del servizio. Le condizioni di fatturazione complete per i Paesi in cui è disponibile questa modalità di pagamento sono disponibili qui: Germania, Austria.
• Acquisto a rate: con il servizio di finanziamento di Klarna, potete pagare il vostro acquisto in rate mensili fisse o flessibili, secondo le condizioni specificate alla cassa. Il pagamento rateale deve essere effettuato alla fine di ogni mese dopo l'invio della fattura mensile da parte di Klarna. Ulteriori informazioni sugli acquisti a rate, compresi i termini e le condizioni generali e le informazioni standard europee per il credito al consumo per i Paesi in cui è disponibile questa modalità di pagamento, sono disponibili qui (disponibili solo nei Paesi indicati):Germania, Austria.
• Sofortüberweisung: Disponibile in Germania e Austria. L'addebito sul conto corrente avverrà immediatamente dopo l'ordine.
• Addebito diretto: Disponibile in Germania e Austria. L'importo verrà addebitato dopo la spedizione della merce. La data vi sarà comunicata via e-mail.
• Carta di credito (Visa/Mastercard): disponibile in Germania e Austria. L'importo sarà addebitato dopo la spedizione della merce o dei biglietti / la disponibilità del servizio o, in caso di abbonamento, secondo gli orari comunicati.

L'utilizzo dei metodi di pagamento fattura, acquisto rateale e addebito diretto richiede un controllo positivo del credito. A questo proposito, trasmettiamo i vostri dati a Klarna per la verifica dell'indirizzo e del credito nell'ambito dell'avvio dell'acquisto e dell'elaborazione del contratto di acquisto. Vi preghiamo di comprendere che possiamo offrirvi solo i metodi di pagamento consentiti in base ai risultati del controllo del credito. Per ulteriori informazioni e per le condizioni di utilizzo di Klarna, consultare il sito qui. Sono disponibili informazioni generali su Klarna qui. I vostri dati personali saranno trattati da Klarna in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati e in conformità con le informazioni contenute in Informativa sulla privacy di Klarna trattati.

2.2 Utilizzo autorizzato delle ottiche DDoptics per l'acquisto in conto vendita
Si intende e si autorizza l'uso gratuito e non vincolante dei prodotti DDoptics a scopo di test. Dopo l'acquisto della merce tramite il pagamento del prezzo di acquisto, la proprietà viene trasferita all'utente. L'utente è quindi pienamente autorizzato a utilizzare la merce. In caso di deterioramento della merce dovuto al normale utilizzo, l'utente non è tenuto a pagare un risarcimento o una tassa d'uso.

3. costi di spedizione
Per le consegne all'interno dell'Austria, in genere applichiamo un costo di spedizione forfettario di 12 EUR. Le spese di spedizione definitive per le consegne nazionali e internazionali saranno visualizzate nel negozio online poco prima della conclusione dell'ordine. Accettiamo solo pagamenti in euro.

4. diritto di recesso / Politica di cancellazione
Vedi dettagli Diritto di cancellazione.

4.1 Conseguenze della cancellazione
In caso di recesso effettivo, le prestazioni ricevute da entrambe le parti devono essere restituite e i vantaggi che ne derivano (ad es. interessi) devono essere ceduti. Se non siete in grado di restituire o consegnare a noi i beni o i servizi ricevuti e gli eventuali benefici (ad esempio, i benefici d'uso), o se non siete in grado di restituirli o consegnarli in parte o solo in condizioni deteriorate (si veda anche il punto 2.2), dovete risarcirci il loro valore. Dovete pagare un risarcimento per l'uso della merce solo se l'avete usata in modo diverso dalla prova delle proprietà e della funzionalità. Per “prova delle proprietà e della funzionalità” intendiamo la prova e il collaudo della merce in questione, come è possibile e usuale, ad esempio, in un negozio al dettaglio. I costi regolari di restituzione della merce sono a carico del nostro cliente se la merce consegnata corrisponde a quella ordinata. Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere adempiuti entro 5 giorni lavorativi. Il termine inizia per il cliente con l'invio della dichiarazione di recesso o della merce, per noi con il ricevimento della stessa.

5. reclami
La merce ricevuta deve essere immediatamente controllata dal destinatario per verificarne la completezza e la correttezza. Accettiamo la merce restituita entro 14 giorni dalla consegna. Vi preghiamo di comunicarci il motivo del reclamo per iscritto via e-mail.

6. restituisce
In caso di recesso, vi preghiamo di restituirci la merce. Se la merce consegnata corrisponde a quella ordinata, le spese di restituzione sono a vostro carico.

7 Offerta e prezzi
Tutte le offerte del DDoptics Optik-Sport-Shop sono soggette a modifiche e non vincolanti. Poiché l'offerta del negozio viene rivista a intervalli regolari, si applicano i prezzi indicati al momento dell'ordine. Tutte le quotazioni precedenti perdono la loro validità con l'aggiornamento dello stock del negozio o di un articolo. Per le consegne all'estero, eventuali dazi doganali e/o tasse sono a carico del cliente.

8. Consulenza online sui prodotti in negozio tramite chat supportata dall'IA
La funzione di chat e consulenza supportata dall'intelligenza artificiale del nostro negozio online è attualmente in fase di test e apprendimento. Si prega di notare che i consigli sui prodotti e le dichiarazioni dell'IA in particolare potrebbero non essere necessariamente corretti o completi. Per informazioni importanti sui prodotti, è indispensabile contattare direttamente il nostro servizio clienti via telefono o e-mail. I reclami dovuti a consigli errati sull'intelligenza artificiale senza una consultazione personale su dettagli importanti non possono essere presi in considerazione da noi.

9. riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento da parte del cliente. Rimarremo proprietari della merce fino al soddisfacimento di tutti i diritti che ci spettano per qualsiasi motivo legale nei confronti del cliente e dei suoi eventuali clienti rivenditori attuali o futuri.

10. protezione dei dati
Prendiamo molto sul serio la protezione dei dati, che per noi è molto importante. Tutti i dati personali raccolti sul nostro sito web vengono memorizzati ed elaborati esclusivamente per la vostra assistenza individuale nel corso dell'elaborazione degli ordini e dell'invio di informazioni (in particolare l'Optik-News-Post via e-mail). Vi assicuriamo che i vostri dati saranno trattati in modo confidenziale in conformità alle norme vigenti in materia di protezione dei dati e non saranno trasmessi a terzi. Il nostro Informativa sulla privacy.

11. Responsabilità
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per errori o problemi tecnici che possono verificarsi su Internet.

12 Responsabilità per i contenuti
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13. esclusione di responsabilità per i contenuti delle pagine collegate
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14. diritti di immagine
Tutti i diritti di immagine sulle immagini del negozio sono di proprietà di Webdeals Shops GmbH. L'utilizzo senza il nostro esplicito consenso non è consentito.

15. Clausola di separazione / altro
L'invalidità di singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali o del contratto d'acquisto non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. La disposizione non valida sarà sostituita dalla disposizione di legge.

16 Foro competente / Legge applicabile / Disposizioni finali
Il foro competente per tutti i contratti con i clienti è 6900 Bregenz. Desideriamo sottolineare che si applica esclusivamente il diritto austriaco. Con la presente escludiamo l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.