Disposizioni di cancellazione

Il cliente ha il diritto di annullare l'ordine entro quattordici giorni dal ricevimento della merce (non dalla ricezione della fattura!) senza fornire alcuna motivazione. Il giorno della consegna non viene conteggiato nel calcolo del termine di annullamento.

Il termine di recesso decorre dal ricevimento della comunicazione di recesso in forma testuale, ma non prima del ricevimento della merce da parte del destinatario (in caso di consegne ricorrenti di merci simili, non prima del ricevimento della prima consegna parziale).

Per esercitare il vostro diritto di cancellazione, dovete inviarci

Webdeals Shops GmbH
Projekt Optik Sport Shop - Ottica DDoptics e alberi in carbonio FBT
Holzbodenweg 6
AT - 6858 Schwarzach
widerruf@ddoptics.shop

mediante una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta, un'e-mail o una telefonata) della vostra decisione di annullare l'ordine o - se la merce vi viene consegnata prima della scadenza - anche mediante la restituzione della merce. Potete utilizzare il nostro Esempio di modulo di cancellazione ma non è obbligatorio. Potete anche utilizzare il modulo di cancellazione sul nostro sito web (http://ddoptics.shop/widerruf-bestellung) per via elettronica e inviarlo a noi. Se vi avvalete di questa possibilità, vi invieremo immediatamente una conferma di ricezione della cancellazione (ad esempio via e-mail). Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che inviate la notifica dell'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del termine di cancellazione.

» Al modulo di cancellazione online

» Scarica il modulo “Cancellazione dell'ordine” (.pdf)

Gruppi di prodotti esclusi dal diritto di recesso

Servizi sociali, servizi sanitari, articoli per l'igiene, beni quotidiani deperibili e prodotti personalizzati.

Conseguenze della cancellazione

In caso di annullamento dell'ordine, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di annullare il contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; eventuali costi di transazione (che attualmente non ci vengono rimborsati da PayPal, ad esempio) saranno a carico del cliente. Potremmo rifiutarci di effettuare un rimborso finché non avremo ricevuto la merce.

Restituzione della merce

Dovete restituire o consegnare la merce a noi (DDoptics Optik Sport Shop, Webdeals Shops GmbH, Holzbodenweg 6, 6858 Schwarzach, Austria) immediatamente e comunque entro quattordici giorni dal ricevimento della polizza di annullamento o al più tardi dal ricevimento della merce. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.