Herzlichen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten

Achtung – Sonderservice für Kunden aus der Schweiz ab 999 € Einkauf mit persönlicher Abholung

Bitte rufen Sie uns an +43 676 6882000

Wir vereinbaren Warenübergabe am Grenzübergang Lustenau – Au (CH) oder Hohenems – Diepoldsau auf Österreichischer Seite.

Wir treffen uns nach Vereinbarung und und wir übergeben Ihnen die Ware mit Nettorechnung. Wichtig ist, dass Sie einen Ausweis mitnehmen. Wir erhalten den Ausfuhrstempel und somit ist das für unser Finanzamt ok.

Achtung: Der Österreichische Zoll informiert den Schweizer Zoll über Ihren Einkauf (Abkommen). Zahlen Sie unbedingt die CH Mehrwertsteuer bei der Einfuhr.

Generell gilt:
Derzeit ist es nicht möglich mit einer Adresse in der Schweiz oder Liechtenstein direkt im Onlineshop einzukaufen. Unser Shop soll es dem Kunden möglichst einfach machen, das gewünschte Produkt zu bestellen und geliefert zu bekommen. Der Aufwand und die pro Paket anfallenden Kosten einer Verzollung verhindern dies jedoch völlig. Dadurch ist die Bestellung sowie die effektive Lieferung automatisiert „auf Mausklick“ nicht durchführbar. Wir bitte um Verständnis, allerdings es geht auch anders.

Eine Lieferung in die Schweiz und nach Liechtenstein ist dennoch möglich!

Aus organisatorischen Gründen bieten wir aktuell keinen Versand in die Schweiz an. Eine Bestellung ist in jedem Fall möglich – auch bequem online – mit Lieferadresse in Deutschland und Österreich. Es gibt allerdings zahlreiche Dienstleister, die für Kunden aus der Schweiz eine deutsche Lieferadresse anbieten, bei der das Paket dann abgeholt werden kann.

Beispiel für solche Dienstleister sind:

Wenn Sie aus der Schweiz bestellen möchten, können Sie dort eine deutsche Lieferadresse nutzen, an die wir natürlich auch gerne Ihr Paket verschicken.

Umsatzsteuerrückvergütung

Auf Wunsch legen wir Ihrer Bestellung ein U34 Formular zur Warenausfuhr für das Zollamt bei. Dieses senden Sie uns zusammen mit der Rechnung abgestempelt per Post zurück. Danach erhalten Sie die Umsatzsteuer auf Ihr Bankkonto rückerstattet. Aufgrund des sehr hohen Aufwandes berechnen wir hierfür eine Bearbeitungsgebühr von 30 Euro bei Bestellungen mit einem Waren-Nettowert unter 125 Euro.
Auch eine Lieferung direkt in die Schweiz ist möglich, nur ist dies aufgrund der Speditionskosten relativ teuer. Bitte teilen Sie uns Ihren Produktwunsch per E-Mail unter info(at)ddoptics.shop

Ihr DDoptics Shop Team