Conditions générales de vente (CGV)
1. commande et conclusion du contrat
Vous avez choisi les produits souhaités et souhaitez passer commande. Jusqu'à l'envoi de votre commande, vous pouvez corriger toutes les données saisies. Ce n'est qu'après avoir vérifié vos données sur la dernière page de commande que vous envoyez votre commande à la boutique DDoptics Optik-Sport. Après l'envoi de votre commande, vous recevrez un e-mail individuel avec votre confirmation de commande personnelle ainsi que les détails de votre facture relative à la commande. De plus, vous trouverez dans cet e-mail toutes les autres informations concernant le déroulement du paiement ainsi que la livraison. La commande de la marchandise s'effectue par la transmission du formulaire de commande rempli dans le cadre de la procédure en ligne. Le contrat de vente entre vous et DDoptics Optik Sport Shop est conclu par la confirmation de la commande d'un article que vous avez choisi.
1.1 Promotion spéciale - Coffrets plaisir Alpen Sepp pour des commandes de produits sélectionnés
Pour certains produits, nous vous offrons un coffret plaisir gratuit avec votre achat, à commander auprès de www.alpensepp.com. Pour ce faire, nous vous transmettons un code de bon par e-mail - établi à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de votre commande. Le code du bon n'est pas remboursable en espèces et n'est pas transmissible. La validité du bon d'achat expire au moment de l'annulation de l'achat auprès de la boutique Optik-Sport. C'est pourquoi nous ne vous transmettons le code du bon qu'après l'expiration du délai de rétractation - ou - vous nous informez par e-mail peu avant l'expiration du délai de rétractation que vous allez garder le produit et ne pas vous rétracter. Pour les clients suisses, cela ne s'applique que si l'adresse de livraison n'est pas en Suisse.
2. paiement et livraison
Nous livrons contre paiement anticipé ou selon les modes de paiement qui nous sont proposés dans la boutique Optik-Sport. L'expédition de la marchandise a lieu en règle générale après réception du paiement dans un délai de 7 jours ouvrables. Si la marchandise ne peut pas être livrée dans son intégralité, nous vous en informons immédiatement et nous nous réservons le droit de procéder à des livraisons partielles ou de réduire les quantités. Les éventuels retards de livraison de notre part ne vous donnent pas le droit de réclamer des dommages et intérêts.
2.1 Paiement par facture et financement
En collaboration avec Klarna Bank AB (publ)Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à chaque fois à Klarna :
- Facture : le délai de paiement est de [14] jours à compter de l'envoi de la marchandise/du billet/ou, pour les autres services, de la mise à disposition du service. Les conditions de facturation complètes pour les pays dans lesquels ce mode de paiement est disponible sont disponibles ici : Allemagne, Autriche.
- Achat en plusieurs fois : le service de financement de Klarna vous permet de régler vos achats par mensualités fixes ou flexibles, selon les conditions indiquées dans la caisse. Le paiement échelonné est dû à la fin de chaque mois après l'envoi d'une facture mensuelle par Klarna. Vous trouverez ici de plus amples informations sur l'achat à tempérament, y compris les conditions générales de vente et les informations européennes standard sur le crédit à la consommation pour les pays dans lesquels ce mode de paiement est disponible (uniquement disponible dans les pays indiqués) :Allemagne, Autriche.
- Virement immédiat : Disponible en Allemagne et en Autriche. Votre compte est débité immédiatement après la passation de la commande.
- Prélèvement automatique : Disponible en Allemagne et en Autriche. Le prélèvement est effectué après l'envoi de la marchandise. La date vous sera communiquée par e-mail.
- Carte de crédit (Visa/Mastercard) : Disponible en Allemagne et en Autriche. Le débit est effectué après l'envoi de la marchandise ou des billets / disponibilité du service ou, en cas d'abonnement, selon les horaires communiqués.
L'utilisation des modes de paiement facture, paiement échelonné et prélèvement automatique présuppose un contrôle de solvabilité positif. Dans ce contexte, nous transmettons vos données à Klarna dans le cadre de la préparation et de l'exécution du contrat de vente afin de vérifier votre adresse et votre solvabilité. Nous vous prions de comprendre que nous ne pouvons vous proposer que les modes de paiement qui sont autorisés sur la base des résultats de la vérification de la solvabilité. Vous trouverez plus d'informations et les conditions d'utilisation de Klarna sur ici. Vous pouvez obtenir des informations générales sur Klarna ici. Vos données personnelles sont traitées par Klarna conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données et selon les indications figurant dans le formulaire de commande. Politique de confidentialité de Klarna traitées.
2.2 Utilisation autorisée des optiques DDoptics pour l'achat sur facture
L'utilisation gratuite et sans engagement des produits DDoptics pour les tester est voulue et autorisée. Après l'acquisition de la marchandise par le paiement du prix d'achat, le droit de propriété est transféré à l'utilisateur. Celui-ci est alors autorisé à utiliser la marchandise dans son intégralité. En cas de détérioration de la marchandise due à une utilisation conforme à sa destination, vous n'avez pas à verser de dédommagement ni à payer de frais d'utilisation.
3. frais d'expédition
Pour les livraisons en Autriche, nous facturons en général des frais d'expédition forfaitaires de 12 euros. Les frais d'expédition définitifs pour les livraisons en Autriche et à l'étranger sont affichés dans la boutique peu avant la conclusion de votre commande dans la boutique en ligne. Nous n'acceptons que les paiements en euros.
4. droit de rétractation / Information sur le droit de rétractation
Voir le rapport détaillé Droit de rétractation.
4.1 Conséquences du retrait
En cas de résiliation effective, les prestations reçues par les deux parties doivent être restituées et, le cas échéant, les bénéfices tirés (par ex. intérêts) doivent être remboursés. Si vous ne pouvez pas nous restituer la prestation reçue ainsi que les avantages (par ex. avantages d'utilisation) ou si vous ne pouvez les restituer qu'en partie ou dans un état dégradé (voir également le point 2.2), vous devez nous verser un dédommagement. Vous ne devez verser un dédommagement pour les avantages tirés que dans la mesure où vous avez utilisé la marchandise d'une manière qui va au-delà de l'examen des propriétés et du fonctionnement. Par "vérification des caractéristiques et du fonctionnement", on entend le fait de tester et d'essayer la marchandise concernée, comme cela est possible et habituel dans un magasin par exemple. Les frais réguliers de renvoi sont à la charge de notre client si la marchandise livrée correspond à la marchandise commandée. Les obligations de remboursement des paiements doivent être remplies dans un délai de 5 jours ouvrables. Le délai commence pour vous à partir de l'envoi de votre déclaration de rétractation ou de la marchandise, et pour nous à partir de sa réception.
5. réclamations
Le destinataire doit immédiatement vérifier l'intégralité et l'exactitude de la marchandise reçue. Nous reprenons la marchandise réclamée dans les 14 jours suivant la livraison. Veuillez communiquer le motif de la réclamation par écrit par e-mail.
6. les retours
En cas d'annulation, nous vous prions de nous renvoyer la marchandise. Les frais réguliers de renvoi sont à votre charge si la marchandise livrée correspond à celle commandée.
7. offre et prix
Toutes les offres de la boutique DDoptics Optik-Sport sont sans engagement et non contractuelles. Comme l'offre de la boutique est révisée à intervalles réguliers, les prix indiqués au moment de la commande sont valables. Toutes les indications de prix antérieures perdent leur validité lors d'une mise à jour du stock de la boutique ou d'un article. En cas de livraison à l'étranger, les droits de douane et/ou taxes éventuellement applicables sont à la charge de l'acheteur.
8. réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral par le client. Nous restons propriétaires de la marchandise jusqu'à l'exécution de toutes les créances que nous avons ou aurons à l'avenir, quel qu'en soit le motif juridique, à l'encontre du client et de ses éventuels clients revendeurs.
9. protection des données
Nous prenons la protection des données très au sérieux et y attachons une grande importance. Toutes les données personnelles collectées sur notre site Internet sont enregistrées et traitées exclusivement pour votre suivi individuel dans le cadre du traitement des commandes et de l'envoi d'informations (en particulier le courrier Optik-News par e-mail). Nous vous garantissons que vos données seront traitées de manière confidentielle conformément aux dispositions légales en vigueur en matière de protection des données et excluons toute transmission à des tiers. Nos conditions générales de vente s'appliquent Déclaration de confidentialité.
10. responsabilité
Nous déclinons toute responsabilité en cas d'erreurs ou de problèmes techniques pouvant survenir sur Internet.
11. responsabilité du contenu
Les informations contenues dans ce site sont fournies à titre d'information générale uniquement et ne sont pas contraignantes.
12. exclusion de responsabilité pour le contenu des pages liées
Ce site contient divers liens vers d'autres sites de fabricants, etc. sur Internet. Nous soulignons expressément que nous n'avons aucune influence sur le contenu et la conception des pages auxquelles renvoient ces liens. Nous ne pouvons donc pas non plus garantir l'actualité, l'exactitude et l'exhaustivité des informations qui y sont fournies. Nous nous distançons expressément de tous les contenus de ces pages. Cette déclaration s'applique à tous les liens vers des sites externes contenus dans notre site et à tous les contenus de ces sites auxquels mènent ces liens.
13. droit à l'image
Tous les droits d'image des illustrations de la boutique sont détenus par Webdeals Shops GmbH. Toute utilisation sans notre accord explicite est interdite.
14) Clause de sauvegarde / Divers
La nullité de certaines dispositions des présentes conditions générales de vente ou du contrat de vente n'affecte pas la validité des autres dispositions. La disposition invalide est remplacée par la disposition légale.
15. juridiction compétente/droit applicable/dispositions finales
Le lieu de juridiction pour tous les contrats clients est 6900 Bregenz. Nous attirons votre attention sur le fait que seul le droit autrichien est applicable. Nous excluons par la présente l'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.